Introdujeron mejoras a la charla virtual para renovar la licencia de conducir
La Dirección General de Habilitación de Conductores de la Ciudad de Buenos Aires, dependiente de la Secretaría de Gobierno y Vínculo Ciudadano, dispuso un nuevo enlace para acceder a la charla virtual de renovación de la licencia de conducir con el objetivo de simplificar la experiencia.
“El nuevo formato de charla virtual ofrece una experiencia más directa para los vecinos. Mientras que antes se requerían múltiples pasos, como autenticarse en la plataforma, completar formularios y esperar un correo de confirmación, el nuevo proceso permite iniciar la charla directamente tras ingresar a miBA”, dijo César Torres, secretario de Gobierno y Vínculo Ciudadano.
En una comunicación, el GCBA expuso: “El formato anterior para la renovación de licencias implicaba varios pasos que ralentizaba el proceso. Los vecinos debían autenticarse en la plataforma miBA, ingresar al sistema STD, completar diversos formularios con sus datos y luego confirmar el trámite. Después, era necesario esperar un correo electrónico con el enlace a la charla, lo que añadía un paso intermedio antes de poder iniciar la capacitación”.
“Con el nuevo sistema el proceso se ha simplificado drásticamente. Ahora, tras autenticarse en miBA, los usuarios pueden iniciar la charla de renovación directamente, eliminando la necesidad de completar formularios y esperar correos de confirmación. Esto no solo agiliza el trámite, sino que mejora la experiencia de los vecinos, haciendo que sea más rápido y fácil tramitar la renovación de la licencia”, agregó.
Comparativa del sistema
Formato anterior:
Autenticación en miBA
Ingreso a STD
Completar formularios
Confirmación del trámite
Espera de correo con el link a la charla
Inicio de la charla
Formato actual:
Autenticación en miBA
Inicio directo de la charla
Más cambios:
Dashboard de inicio: Al ingresar a miBA, los vecinos verán un panel donde podrán comprobar si tienen charlas pendientes o vigentes.
Flexibilidad: Los usuarios pueden dejar una charla incompleta y retomarla desde el último módulo finalizado.
Barra de progreso: Ahora se incluye una barra que muestra el avance exacto de la charla y el tiempo restante para completarla.
Gestión avanzada: Según la categoría solicitada, los vecinos podrán participar en varias charlas, con un mayor control sobre sus procesos.
Certificado digital: Al finalizar la charla, los vecinos recibirán un certificado digital válido por un año.
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